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                }
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                "must": [
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                        "range": {
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                    }
                ],
                "should": [
                    {
                        "term": {
                            "status.name": "Closed"
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                        "term": {
                            "status.name": "Resolved"
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                        "term": {
                            "status.name": "Rejected"
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                ]
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        }
    }
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